Política de Privacidad
tauroglyphara - Análisis Financiero Profesional
Última actualización: 15 de marzo de 2025
Introducción y Compromiso
En tauroglyphara, proteger su información personal es una prioridad fundamental. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios de análisis financiero profesional.
Nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos y a cumplir con todas las regulaciones aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos que revise esta política periódicamente, ya que puede actualizarse para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis financiero:
Información Personal
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información profesional y datos de contacto que proporciona voluntariamente.
Información Técnica
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación en nuestra plataforma.
Información de Uso
Datos sobre cómo utiliza nuestros servicios, herramientas de análisis accedidas, informes generados y preferencias de configuración.
Información Financiera
Datos relacionados con sus análisis financieros, carteras de inversión y parámetros de evaluación de riesgos que introduce en nuestros sistemas.
Tipo de Dato | Método de Recopilación | Propósito Principal |
---|---|---|
Datos de Registro | Formularios de inscripción | Creación y gestión de cuentas |
Datos de Navegación | Cookies y tecnologías similares | Personalización y mejora de servicios |
Datos de Comunicación | Correos electrónicos y chat | Soporte técnico y comunicaciones |
Datos de Rendimiento | Análisis de uso de plataforma | Optimización de servicios |
Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar acceso a nuestras herramientas de análisis financiero y generar informes personalizados
- Mantener y mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma tecnológica
- Comunicarnos con usted sobre actualizaciones de servicios, cambios en términos y condiciones
- Procesar solicitudes de soporte técnico y resolver consultas específicas
- Realizar análisis estadísticos para mejorar la experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas o uso no autorizado de nuestros servicios
Procesamiento de Datos Financieros
Sus datos financieros se procesan exclusivamente para generar análisis y reportes. Nunca compartimos esta información con terceros sin su consentimiento explícito.
Comunicaciones Personalizadas
Utilizamos su información para enviar comunicaciones relevantes sobre nuevas funcionalidades, actualizaciones del mercado financiero y contenido educativo.
Mejora Continua
Analizamos patrones de uso de forma agregada y anonimizada para mejorar nuestros algoritmos de análisis y desarrollar nuevas características.
Base Legal para el Procesamiento
Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento específico para el procesamiento de sus datos para uno o más propósitos específicos.
Ejecución contractual: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte, o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
Interés legítimo: Cuando el procesamiento es necesario para los propósitos de intereses legítimos perseguidos por tauroglyphara, siempre que no prevalezcan sus intereses o derechos y libertades fundamentales.
Cumplimiento legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que tauroglyphara está sujeta, especialmente en el sector de servicios financieros.
Compartición de Datos con Terceros
tauroglyphara no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Cuando sea requerido por ley, orden judicial o regulación gubernamental
- Para proteger nuestros derechos legales o los derechos de otros usuarios
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con notificación previa a los usuarios
Todos nuestros socios comerciales están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que proporcionamos nosotros.
Sus Derechos como Usuario
Bajo el RGPD y otras regulaciones de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de Acceso
Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted, incluida información sobre cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos que tengamos sobre usted.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
Derecho de Portabilidad
Puede solicitar que transfiramos sus datos a otro proveedor de servicios en un formato estructurado y legible.
Derecho de Oposición
Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho de Limitación
Puede solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales en situaciones específicas.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los métodos indicados en la sección de contacto. Responderemos a su solicitud dentro de 30 días.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
Cifrado de Datos
Todos los datos se cifran tanto en tránsito como en reposo utilizando protocolos de seguridad estándar de la industria (TLS 1.3, AES-256).
Control de Acceso
Implementamos controles de acceso basados en roles y autenticación multifactor para todo el personal que maneja datos personales.
Monitoreo Continuo
Nuestros sistemas se monitorean 24/7 para detectar actividades sospechosas y responder rápidamente a posibles incidentes de seguridad.
Copias de Seguridad
Realizamos copias de seguridad regulares y cifradas de todos los datos, almacenadas en ubicaciones geográficamente distribuidas.
En caso de una violación de datos que pueda resultar en un riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos dentro de 72 horas de acuerdo con las regulaciones del RGPD.
Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados:
Tipo de Dato | Período de Retención | Criterio de Eliminación |
---|---|---|
Datos de cuenta activa | Mientras la cuenta esté activa | Solicitud de eliminación del usuario |
Datos de comunicación | 3 años desde la última comunicación | Eliminación automática |
Datos de análisis financiero | 5 años por requisitos regulatorios | Eliminación automática tras vencimiento |
Datos de facturación | 7 años por obligaciones fiscales | Eliminación automática |
Cuando ya no necesitemos procesar sus datos personales, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos de manera que no puedan ser asociados con usted.
Transferencias Internacionales
Sus datos personales se procesan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, implementamos las siguientes salvaguardas:
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación cuando estén disponibles
- Medidas técnicas y organizativas adicionales para proteger la transferencia
- Evaluaciones de impacto de transferencia cuando sean requeridas
Siempre evaluamos la necesidad de transferencias internacionales y buscamos minimizar tales transferencias cuando sea posible.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma:
Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, como autenticación y preferencias de sesión.
Cookies de Rendimiento
Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para mejorar la funcionalidad.
Cookies de Funcionalidad
Permiten personalizar su experiencia recordando sus preferencias y configuraciones.
Cookies Analíticas
Recopilan información sobre el uso de la plataforma de forma agregada y anonimizada.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante nuestro panel de preferencias de cookies disponible en el pie de página.
Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales de inversión y no están diseñados para menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.
Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o regulaciones aplicables. Le notificaremos sobre cambios significativos de las siguientes maneras:
- Notificación por correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta
- Aviso prominente en nuestra plataforma web
- Actualización de la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política
Le recomendamos que revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.
Contacto y Consultas
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, desea ejercer sus derechos como titular de datos, o tiene inquietudes sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos:
Información de Contacto
tauroglyphara - Análisis Financiero Profesional
Primera planta Estación Renfe Cantoblanco
28049 Alcobendas, Madrid, España
Teléfono: +34 963 604 400
Email: info@tauroglyphara.com
Responsable de Protección de Datos: privacy@tauroglyphara.com
También tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el procesamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable.
Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con la privacidad dentro de 30 días hábiles y a trabajar con usted para resolver cualquier inquietud de manera satisfactoria.