Política de Privacidad

tauroglyphara - Análisis Financiero Profesional

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Introducción y Compromiso

En tauroglyphara, proteger su información personal es una prioridad fundamental. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios de análisis financiero profesional.

Nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos y a cumplir con todas las regulaciones aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos que revise esta política periódicamente, ya que puede actualizarse para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis financiero:

Información Personal

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información profesional y datos de contacto que proporciona voluntariamente.

Información Técnica

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación en nuestra plataforma.

Información de Uso

Datos sobre cómo utiliza nuestros servicios, herramientas de análisis accedidas, informes generados y preferencias de configuración.

Información Financiera

Datos relacionados con sus análisis financieros, carteras de inversión y parámetros de evaluación de riesgos que introduce en nuestros sistemas.

Tipo de Dato Método de Recopilación Propósito Principal
Datos de Registro Formularios de inscripción Creación y gestión de cuentas
Datos de Navegación Cookies y tecnologías similares Personalización y mejora de servicios
Datos de Comunicación Correos electrónicos y chat Soporte técnico y comunicaciones
Datos de Rendimiento Análisis de uso de plataforma Optimización de servicios

Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

  • Proporcionar acceso a nuestras herramientas de análisis financiero y generar informes personalizados
  • Mantener y mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma tecnológica
  • Comunicarnos con usted sobre actualizaciones de servicios, cambios en términos y condiciones
  • Procesar solicitudes de soporte técnico y resolver consultas específicas
  • Realizar análisis estadísticos para mejorar la experiencia del usuario
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
  • Detectar y prevenir actividades fraudulentas o uso no autorizado de nuestros servicios

Procesamiento de Datos Financieros

Sus datos financieros se procesan exclusivamente para generar análisis y reportes. Nunca compartimos esta información con terceros sin su consentimiento explícito.

Comunicaciones Personalizadas

Utilizamos su información para enviar comunicaciones relevantes sobre nuevas funcionalidades, actualizaciones del mercado financiero y contenido educativo.

Mejora Continua

Analizamos patrones de uso de forma agregada y anonimizada para mejorar nuestros algoritmos de análisis y desarrollar nuevas características.

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento específico para el procesamiento de sus datos para uno o más propósitos específicos.

Ejecución contractual: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte, o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.

Interés legítimo: Cuando el procesamiento es necesario para los propósitos de intereses legítimos perseguidos por tauroglyphara, siempre que no prevalezcan sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

Cumplimiento legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que tauroglyphara está sujeta, especialmente en el sector de servicios financieros.

Compartición de Datos con Terceros

tauroglyphara no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
  • Cuando sea requerido por ley, orden judicial o regulación gubernamental
  • Para proteger nuestros derechos legales o los derechos de otros usuarios
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con notificación previa a los usuarios

Todos nuestros socios comerciales están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que proporcionamos nosotros.

Sus Derechos como Usuario

Bajo el RGPD y otras regulaciones de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de Acceso

Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted, incluida información sobre cómo los procesamos.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos que tengamos sobre usted.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar que transfiramos sus datos a otro proveedor de servicios en un formato estructurado y legible.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho de Limitación

Puede solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales en situaciones específicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los métodos indicados en la sección de contacto. Responderemos a su solicitud dentro de 30 días.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Cifrado de Datos

Todos los datos se cifran tanto en tránsito como en reposo utilizando protocolos de seguridad estándar de la industria (TLS 1.3, AES-256).

Control de Acceso

Implementamos controles de acceso basados en roles y autenticación multifactor para todo el personal que maneja datos personales.

Monitoreo Continuo

Nuestros sistemas se monitorean 24/7 para detectar actividades sospechosas y responder rápidamente a posibles incidentes de seguridad.

Copias de Seguridad

Realizamos copias de seguridad regulares y cifradas de todos los datos, almacenadas en ubicaciones geográficamente distribuidas.

En caso de una violación de datos que pueda resultar en un riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos dentro de 72 horas de acuerdo con las regulaciones del RGPD.

Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados:

Tipo de Dato Período de Retención Criterio de Eliminación
Datos de cuenta activa Mientras la cuenta esté activa Solicitud de eliminación del usuario
Datos de comunicación 3 años desde la última comunicación Eliminación automática
Datos de análisis financiero 5 años por requisitos regulatorios Eliminación automática tras vencimiento
Datos de facturación 7 años por obligaciones fiscales Eliminación automática

Cuando ya no necesitemos procesar sus datos personales, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos de manera que no puedan ser asociados con usted.

Transferencias Internacionales

Sus datos personales se procesan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, implementamos las siguientes salvaguardas:

  • Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adecuación cuando estén disponibles
  • Medidas técnicas y organizativas adicionales para proteger la transferencia
  • Evaluaciones de impacto de transferencia cuando sean requeridas

Siempre evaluamos la necesidad de transferencias internacionales y buscamos minimizar tales transferencias cuando sea posible.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma:

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, como autenticación y preferencias de sesión.

Cookies de Rendimiento

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para mejorar la funcionalidad.

Cookies de Funcionalidad

Permiten personalizar su experiencia recordando sus preferencias y configuraciones.

Cookies Analíticas

Recopilan información sobre el uso de la plataforma de forma agregada y anonimizada.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante nuestro panel de preferencias de cookies disponible en el pie de página.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales de inversión y no están diseñados para menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o regulaciones aplicables. Le notificaremos sobre cambios significativos de las siguientes maneras:

  • Notificación por correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta
  • Aviso prominente en nuestra plataforma web
  • Actualización de la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política

Le recomendamos que revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

Contacto y Consultas

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, desea ejercer sus derechos como titular de datos, o tiene inquietudes sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos:

Información de Contacto

tauroglyphara - Análisis Financiero Profesional

Primera planta Estación Renfe Cantoblanco

28049 Alcobendas, Madrid, España

Teléfono: +34 963 604 400

Email: info@tauroglyphara.com

Responsable de Protección de Datos: privacy@tauroglyphara.com

También tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el procesamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable.

Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con la privacidad dentro de 30 días hábiles y a trabajar con usted para resolver cualquier inquietud de manera satisfactoria.